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奔驰宝马电玩城下载:对顺丰快递的整改态度和整改措施表示认可

时间:2021/9/24 15:01:57   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:回单确认”增值服务产品。此前,浙江省消费者保护委员会发文称,顺丰提供收费增值服务“回单确认”,擅自将“回单确认”与法定义务分离,涉嫌侵犯消费者合法权益。权益。对此事件进行了报道。当时顺丰表示,“签收确认”服务类似于国外的密码签收。用户在使用该服务时,需要验证密码的6位或对方身份证号的后6位,以有效避免纠纷。顺丰快递认为...

回单确认”增值服务产品。此前,浙江省消费者保护委员会发文称,顺丰提供收费增值服务“回单确认”,擅自将“回单确认”与法定义务分离,涉嫌侵犯消费者合法权益。权益。

对此事件进行了报道。当时顺丰表示,“签收确认”服务类似于国外的密码签收。用户在使用该服务时,需要验证密码的6位或对方身份证号的后6位,以有效避免纠纷。顺丰快递认为,这项服务是快递行业需要“送人”的密码服务。顺丰快递进一步解释说,这种增值服务也是快递行业的普遍做法。

9月23日,顺丰快递在其官网发布公告称,高度重视浙江省消费者保护委员会通报的“签名确认”相关增值服务,并将尽快进行自查,实施整改。

顺丰快递表示,充分尊重并接受浙江省消费者保护委员会和消费者的意见,计划于9月29日正式下柜易被消费者误解的“收货确认”增值服务产品。进一步研究消费者的个性化需求,充分听取消费者的意见和建议,探索提供更加精细化的服务,并继续加强新推出服务产品的名称和内容的描述和提示,避免用户产生误解。

浙江省消费者保护委员会相关负责人表示,对顺丰快递的整改态度和整改措施表示认可,希望其他有类似情况的快递公司积极跟进。下一步,浙江省消费者保护委员会将酌情约谈相关企业,全面监督和督促快递企业履行国务院《快递暂行条例》规定的法定义务。



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